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お知らせ

2026.07.29

熊本県の地震による配送遅延について　この影響により各配送業者において集荷及びお荷物のお届けに時間を要する可能性がございます。詳しい状況につきましては、各社サイトをご確認ください。 ■ヤマト運輸 https://www.yamato-hd.co.jp/important/（外部サイト） ■福山通運 https://corp.fukutsu.co.jp/news/（外部サイト）ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申しあげます。
2026.07.15

【夏季休業のお知らせ】日頃は格別のご愛顧を賜りありがとうございます。誠に勝手ながら下記の期間休業とさせていただきます。皆様にはご不便おかけ致しますが、何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。休業期間： 2026年8月8日（土）～ 8月16日（日）休業期間中にいただきましたご注文に関しましては、 8月17日（月）以降、順次ご対応させていただきます。 ※休業中は商品の発送やお問い合わせなどご対応できません。ご不便、ご面倒をおかけいたしますが何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
2026.01.05

【電話回線の故障に伴う、電話窓口一時休止のお知らせ】現在、電話設備の不具合によりお電話がつながらない状況です。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。復旧までの間は、サイト内[問い合わせページ]よりご連絡をお願い申し上げます。

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定休日：土・日/祝祭日
営業時間：平日 9:00-18:00

※定休日はメール、電話でのお問い合わせ、商品発送など、ご対応できません。

返品について

商品に不具合やトラブルがある場合に返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。返品する際は、ワンサカ株式会社にご連絡の上返品手続きをしてください。
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返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

配送・送料について

配送について

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸または福山通運にて、発送をさせていただきます。
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送料について

4,980円以上のお買い上げは原則無料としています(沖縄県・離島を除く)。4,980円未満のお買い上げ時の送料については、送料についてをご覧下さい。
一部大型商品などは別途送料がかかる場合もございます。
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支払い方法について

お支払いは代金引換、クレジットカード決済、銀行振込、後払い.com（幼稚園保育園様のみ可）がご利用いただけます。
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