商品の発送に関するご質問
- 商品発送はいつですか？
- ご注文日時や決済方法によって発送のタイミングが異なります。
【ご注文日時によって】
営業日の14：00までのご注文で在庫がある商品について→当日発送
それ以降のご注文→翌営業日のご対応
【決済方法によって】
代金引換、クレジット払い：在庫があるものに関しては注文日または翌営業日の発送
銀行振込：入金確認後の発送 当社では1日一回、PM12：00時に入金確認をしております。
PM12：00以降のご入金に関しては翌営業日の入金確認となる場合がありますのでご注意ください。
- 商品はいつ届きますか？
- 当社の倉庫は千葉県にございます。
通常、本州、四国は発送日の翌日、北海道、九州、沖縄は2、3日、離島の場合は、場所によりますが１週間以上かかる場合もあります。
また天候や災害などで商品のお届けに遅延が生じる場合もございます。
その他一部商品で航空便で送ることができない商品、（酸素缶、液体など）については陸送となりますため、こちらもお届けまで1週間以上かかる場合があります。
- 送料はいくらかかるの？
- 地域によって異なります。詳しくは下記リンクをご参照ください。
送料についてのページはこちら
基本的にはご注文金額の合計が4,980円（税込）の場合は送料は頂きませんが、商品送付先が沖縄、離島または、一部大型商品、メーカー直送品などは別途送料をご負担頂く場合がございます。
ご不明な点は一度当社へお問い合わせください。
- 商品を数か所に分けて送ってほしいんだけど？
- ご注文後、どの商品をどの場所に送るかをご指示ください。
商品の送付先、場所の数によっては別途送料を頂く場がございます。
- プレゼントとして商品を送って欲しいんだけど？
- 送付先にプレゼントを送りたい方のご住所をご入力ください。
基本的にはご注文者様に金額入りの伝票、プレゼントお受け取り人様には金額なしの伝票が入ります。
また簡易的ではございますが商品の包装も承っております。
別途ご相談ください。
- 到着日時を指定はできますか？
- ご注文時にご希望納期をご入力できるようになっております。
ただし、在庫状況、お取り寄せ品、天候や災害などの理由によりご希望納期に商品をお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
ご質問が見当たらない、質問が解決しない場合はこちら
